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超时自动化插件

介绍

超时自动化插件为流程和环节提供了具体的超时处理方式,当流程或环节超时时,系统会自动执行超时处理逻辑。

基本功能和概念

  • 标准时间:
    • 项目标准时间:在开始节点(项目超时配置)配置的项目耗时天数
    • 环节标准时间:在环节配置(流转默认耗时)配置的默认耗时天数,这个时间支持动态计算
  • 时间相关概念
    • 指定具体时间:超过标准时间后,会在指定的具体时间(或具体时间的后最近的一个15min执行周期)执行超时处理
    • 开启随时执行:超过标准时间后,会在下一个执行周期执行超时处理
  • 消息提醒:
    • 催办按钮:通过按钮触发催办消息
    • 自动催办:超过标准时间后,会在指定的具体时间(或具体时间的后最近的一个15min执行周期)执行催办消息
    • 自动提醒偏差:可以配置消息提醒是延后或提前几个小时执行
  • 自动执行流转动作:
    • 自动执行的操作选择:选择到时间后要执行的流转动作(在流转逻辑中配置)
    • 超时执行延迟:可以配置超时后延迟几个小时执行
  • 频次控制:默认24小时执行一次,可以用一个字符串配置频次规则
  • 原因填写:开启后可以在提醒消息中增加原因填写入口
  • 发到群聊:开启后选择要发到哪个流程(需要为当前流程的父级流程)绑定的群聊,消息内容同提醒消息

处理逻辑

超时处理逻辑

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